个人资料 [加入人才库] |
姓名: | 顾晨伟 |
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性别: | 男 |
当前年龄: | 42岁 |
工作年限: |
5-10年工作经验 |
身高: |
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所学专业: |
管理科学与工程类 |
婚姻状况: |
未婚 |
证 件 号 : | 下载简历后显示 |
目前居住地: | 青城山路280弄36号 | 户籍地址: | 佘山镇 |
自我描述: |
2018/7-2019/5畅充科技(上海)有限公司 投诉专员
工作描述:
负责客户投诉的处理和跟进;
完善客服部门工作流程;
分析客户需求,提升客户满意度;
部门工作计划的制定和完成;
2014/6-2017/1上海巨人网络科技有限公司 客服专员/助理
工作描述:
公司客服部门微博,微信公众号推广;
自媒体内活动的策划和执行;
服务流程的优化和完善;
数据分析和整理,提升玩家满意度;
部门员工的考勤记录。
自我评价:
佛性,个性稳重,个人能力强,精通办公软件 |
求职意向 |
期望职位: | |
期望行业: | 计算机软件/硬件 |
职位类别: | 全职 |
期望薪资: | 5000~8000/月 |
期望工作地: | 想在上海/松江工作 |
求职状态: | 我目前已离职,可快速到岗 |
教育经历 |
就读时间 |
所在院校 |
所学专业: |
学历等级 |
2010-9 至 2014-7
[3年10个月] |
华中科技大学 |
工商管理 |
[本科] |
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